{"id":1282,"date":"2022-01-26T15:51:43","date_gmt":"2022-01-26T15:51:43","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.taec.com.mx\/?p=1282"},"modified":"2022-03-08T18:50:33","modified_gmt":"2022-03-08T18:50:33","slug":"5-retos-para-el-exito-del-equipo-laboral-remoto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.taec.com.mx\/?p=1282","title":{"rendered":"5 retos para el \u00e9xito del equipo laboral remoto"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/ZKsQynel6QTUunzxCGUOdKYZj_MvMU2T5HeKsDVLd6_LNgCidX_dDuqphJBM6qVTMZRbTM9hOiBDnUynbf1iQz73NrPAUhdkQEGeJNpc89brpRypr0Od4upDubL_GdP-UowSByo\" alt=\"\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Desde que empez\u00f3 la pandemia, los equipos de trabajo han pasado a laborar de manera remota. Ha sido un gran reto aprender a consolidar eficientemente este nuevo modelo de gesti\u00f3n. La comunicaci\u00f3n proactiva y la convivencia intencionada son ahora habilidades transversales clave para el avance de los procesos a distancia. La productividad est\u00e1 puesta en juego.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los cuatro retos para toda empresa que tiene que llevar a su gente al ambiente remoto son presentados a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Delegar tareas informando par\u00e1metros, expectativas y prioridades.<\/strong><\/li><li>Crear una <strong>comunicaci\u00f3n efectiva<\/strong> entre el equipo.<\/li><li><strong>Implementar herramientas adecuadas<\/strong> para compartir y comunicar.<\/li><li><strong>Adaptar al equipo a la nueva tecnolog\u00eda para el \u201chome office\u201d<\/strong>.<\/li><li>Crear una <strong>verdadera convivencia a distancia<\/strong> con el equipo.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Conoce a detalle las observaciones y consejos que hemos podido sacar de nuestra propia experiencia en TAEC.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Delegar tareas informando par\u00e1metros, expectativas y prioridades<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Todos en el equipo deben entender cu\u00e1les son las cuentas que deben rendirse. Hay que ser muy claro. Es trabajo de los managers poner las prioridades. Aseg\u00farate de que todo tu equipo las entienda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Comunica qu\u00e9 trabajo esperas que se efect\u00fae; no dudes en repetir varias veces y de distintas formas, la gente lo necesita. Reitera el contenido prioritario respondiendo a las 5 preguntas m\u00e1s importantes para comunicar en el ambiente laboral.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00bfCu\u00e1l es el objetivo?<\/li><li>\u00bfCu\u00e1les son las tareas?&nbsp;<\/li><li>\u00bfCu\u00e1l es el probable impacto positivo y negativo?<\/li><li>\u00bfQui\u00e9n ser\u00e1 el primer responsable para efectuar cada tarea?<\/li><li>\u00bfCu\u00e1l es el nivel de urgencia que se maneja para dicha prioridad?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Una vez que tengas claridad de respuesta para dichas preguntas, necesitas plasmar el todo por escrito en un espacio digital y colectivo. Es muy f\u00e1cil que los elementos hablados durante una junta se pierdan y se olviden, evitar esto potencia la productividad e innovaci\u00f3n de las empresas. Existen muchas herramientas disponibles para calendarizar y organizar tareas, pero lo mejor es que puedas tener todo en un ambiente \u00c1GIL especializado en la gesti\u00f3n de proyectos como puede ser JIRA, Monday.com u otro.<\/p>\n\n\n\n<p>Tener objetivos, tareas y responsables definidos por escrito en un orden \u00c1GIL y cronol\u00f3gico, resulta en un mapa de trabajo que es una gu\u00eda continua para las reuniones. Entonces, cuando se junte el equipo, podr\u00e1 dar seguimiento f\u00e1ctico de los progresos y bloqueos que est\u00e1 experimentando cada miembro durante el proyecto y c\u00f3mo solucionarlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Toda tarea debe de estar escrita en alg\u00fan lado, ya que el estar remotamente hace que se pierden muy f\u00e1cilmente estas tareas habladas en las juntas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Crear una comunicaci\u00f3n efectiva entre el equipo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Si tu equipo ya se encontraba en una situaci\u00f3n de amplia comunicaci\u00f3n, convivencia y trabajo en equipo, antes de la pandemia, entonces, implementar nuevas tecnolog\u00edas ser\u00e1 relativamente f\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\n<p>Si el equipo era muy disperso y no acostumbraba a comunicar efectivamente, entonces necesitas ocuparte urgentemente de la situaci\u00f3n. Transmite la importancia del nivel de comunicaci\u00f3n que necesitan entablar de manera remota. Paralelamente, traza siempre los l\u00edmites de las tareas espec\u00edficas que cada quien ejecutar\u00e1 por su cuenta (como ha sido explicado en el punto 1).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Evita el apadrinamiento preferencial hacia tus subalternos. Pero, fomenta su desarrollo y crecimiento seg\u00fan la motivaci\u00f3n que veas en ellos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. <\/strong><strong>Implementar herramientas adecuadas para compartir y comunicar.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed, te proponemos una lista de diferentes tipos de aplicaciones pertinentes que pueden servirte para realizar diferentes funciones y el por qu\u00e9 son importantes:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>hoja de documentos &#8211; Google Docs; Microsoft Word;<\/li><li>hoja de c\u00e1lculo &#8211; Google Sheets; MIcrosoft Excel;<\/li><li>presentaciones &#8211; Google Presentations, PowerPoint;<\/li><li>herramienta de creaci\u00f3n y edici\u00f3n de cursos e-learning- Articulate 360; Vyond;<\/li><li>tus propias aplicaciones, necesarias para los procesos espec\u00edficos del giro de tu empresa. &#8211;&nbsp; AutoCad, SAP, etc\u2026<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><em>*Para las herramientas de ofim\u00e1tica puedes escoger entre Gsuite (Google) y Office 365 (Microsoft). <\/em>Personalmente, en TAEC preferimos utilizar la Suite de Google. Esta tiene m\u00e1s capacidad de almacenamiento en los paquetes pagados y mejor procesamiento de archivos grandes como videos, cursos, e-learning, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Es clave que las aplicaciones est\u00e9n en l\u00ednea (en la nube) para que los miembros del equipo a distancia puedan trabajar colaborativamente y compartir informaci\u00f3n en tiempo real. Existen alternativas gratuitas y alternativas que por un poco de dinero te traer\u00e1n funcionalidades mucho m\u00e1s especializadas o, intuitivas y completas.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n, la organizaci\u00f3n deber\u00e1 poseer todas las aplicaciones que sirven para la comunicaci\u00f3n y organizaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>sistema de mensajer\u00eda (<em>team chat<\/em>),<\/li><li>sistema de videoconferencias<\/li><li>sistema de gesti\u00f3n de proyectos en l\u00ednea (<em>online project management<\/em>),<\/li><li>sistema de aprendizaje y tutor\u00eda en l\u00ednea. (<em>online training system<\/em> o LMS- <em>Learning Management System<\/em>).<\/li><li>Calendario y agenda digital interconectada entre los miembros del equipo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Herramientas de comunicaci\u00f3n<\/strong><\/td><td><strong>Herramientas de trabajo<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Sistema de mensajer\u00eda<\/td><td>Hoja de documentos tipo Word<\/td><\/tr><tr><td>sistema de videoconferencias<\/td><td>Hoja de calculo tipo Excel<\/td><\/tr><tr><td>Sistema de gesti\u00f3n de proyectos en l\u00ednea.<\/td><td>Presentaciones tipo PPT<\/td><\/tr><tr><td>Sistema de aprendizaje &#8211; <a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/plataforma-elearning.php\">LMS<\/a> (Learning Management System)<\/td><td>Apps especializadas de la empresa<\/td><\/tr><tr><td>Calendario y Agenda digital interconectada<\/td><td><a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/herramientas-autoria.php\">Herramienta de creaci\u00f3n y edici\u00f3n de cursos e-learning<\/a><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00a1Aseg\u00farate que <strong>todas <\/strong>las herramientas que requieras se encuentren en la <strong>nube (digital)<\/strong>! Recuerda, es vital.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4.<\/strong><strong> <\/strong><strong>Adaptar al equipo a la nueva tecnolog\u00eda para el \u201chome office\u201d<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Para adaptar a tu personal a los nuevos ambientes existe la posibilidad de crear contenido de manera amateur o la posibilidad de otorgar capacitaciones m\u00e1s profesionales en un ambiente especializado para el aprendizaje y la comunicaci\u00f3n laboral (LMS).<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>\u00bfC\u00f3mo crear contenido e-learning de manera amateur?<\/li><li>\u00bfC\u00f3mo crear e-learning de manera profesional?<\/li><li>\u00bfQu\u00e9 beneficios aporta un LMS y c\u00f3mo conecta virtualmente a una empresa?<\/li><\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>\u00bfC\u00f3mo crear contenido e-learning de manera amateur?<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Haz tutoriales acerca de c\u00f3mo usar las nuevas herramientas que ahora los interconectan v\u00eda internet. Otorga a tu personal la informaci\u00f3n requerida.<\/p>\n\n\n\n<p>Si no tienes ninguna soluci\u00f3n preestablecida para crear tutoriales, puedes contratar cat\u00e1logos en l\u00ednea de micro-aprendizaje (micro-learning) o<a href=\"https:\/\/blog.taec.com.mx\/?p=1661\"> crear tus propios tutoriales grabando videoconferencias y screencast<\/a>. Necesitas llevar a los miembros paso a paso por cada funcionalidad b\u00e1sica de las aplicaciones y dar el espacio para dudas, observaciones y preguntas.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\"><li>\u00bfC\u00f3mo crear e-learning de manera profesional?<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Para llevar bien la transici\u00f3n t\u00e9cnica, ser\u00e1 muy conveniente que cuentes con un plan de capacitaci\u00f3n para ense\u00f1arle a tu equipo c\u00f3mo usar las nuevas aplicaciones y soluciones.<\/p>\n\n\n\n<p>La tutor\u00eda para la transici\u00f3n digital y cualquier otro tipo de tutor\u00eda pueden ser producidas de manera profesional, utilizando aplicaciones especializadas para crear cursos y simulaciones e-learning.<\/p>\n\n\n\n<p>Las herramientas de autor\u00eda de cursos permiten que el material pueda ser revisado por los colaboradores, actualizarse, y as\u00ed, quedar listo para ser utilizado en la plataforma e-learning <strong>LMS<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\"><li>\u00bfQu\u00e9 beneficios aporta un LMS y c\u00f3mo conecta virtualmente a una empresa?&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Los beneficios que debe aportar un LMS corporativo adecuado para tu empresa se enlistan a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Flexibilidad de horario para alumnos.<\/li><li>Automatizaciones did\u00e1cticas para los capacitadores.<\/li><li>Aprendizaje en vivo a distancia.<\/li><li>Facilidad de uso del app, (intuitivo).<\/li><li>Aprendizaje continuo.<\/li><li>Seguimiento continuo y preciso de los alumnos.<\/li><li>Calendarizaci\u00f3n de todos los eventos en vivo.<\/li><li>Organizaci\u00f3n de los tiempos m\u00ednimos y m\u00e1ximos de completaci\u00f3n de los cursos as\u00edncronos.<\/li><li>Apoyo laboral entre miembros del equipo de trabajo.<\/li><li>Colaboraci\u00f3n did\u00e1ctica entre miembros de la empresa.<\/li><li>Posibilidad de integraciones con los plugins m\u00e1s adecuados para el giro de la empresa.&nbsp;<\/li><li>Centralizaci\u00f3n de todas las tareas en un solo ambiente digital (una sola plataforma LMS).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Desbloquear una red de comunicaci\u00f3n y conocimiento disponible para todos los miembros de la organizaci\u00f3n es sumamente beneficioso y refrescante para el personal.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n presentamos una lista de ejemplos de las mejores herramientas para fomentar el e-learning y la comunicaci\u00f3n activa en una organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Plataformas LMS &#8211; <\/strong>(Aloja tus cursos y permite el e-learning as\u00edncrono.)<\/td><td><strong>Herramientas de autor\u00eda <\/strong>&#8211; (aplicaciones para crear cursos e-learning)<\/td><td><strong>Cat\u00e1logos de cursos<\/strong> &#8211; (accede todo el catalogo con tu inscripci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/totara.php\">Totara<\/a> &#8211; <em>El LMS m\u00e1s desarrollado del mercado para el uso empresarial. Cuenta con <\/em><a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/totara-learn.php\"><em>Totara Learn<\/em><\/a><em>, <\/em><a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/totara-engage.php\"><em>Totara Engage<\/em><\/a><em> y <\/em><a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/totara-perform.php\"><em>Totara Perform<\/em><\/a><em>.<\/em><\/td><td><a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/articulate-360.php\">Articulate 360<\/a> &#8211; <em>Con todas sus aplicaciones para crear e-learning profesional. (<\/em><a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/storyline-360.php\"><em>Storyline<\/em><\/a><em>, <\/em><a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/rise-360.php\"><em>Rise<\/em><\/a><em>, <\/em><a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/review-360.php\"><em>Review<\/em><\/a><em>, <\/em><a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/studio-360.php\"><em>Studio<\/em><\/a><em>, <\/em><a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/articulate-training.php\"><em>Training<\/em><\/a><em>, <\/em><a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/content-library.php\"><em>Content Library<\/em><\/a><em>, <\/em><a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/peek-360.php\"><em>Peek<\/em><\/a><em>, <\/em><a href=\"http:\/\/taec.com.mx\/replay-360.php\"><em>Replay<\/em><\/a><em>).<\/em><a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/storyline-360.php\"><em>Story<\/em>line<br>36<\/a><\/td><td><a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/cursos-catalogo.php#GO1\">Go1<\/a> <em>&#8211; (Gesti\u00f3n, servicio al cliente, habilidades de IT, desarrollo profesional con inteligencia artificial para proponerte los mejores cursos a continuaci\u00f3n)<\/em><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/ottolearn.php\">Otto Learn<\/a> &#8211; <em>Una plataforma de aprendizaje adaptativo, con tecnolog\u00eda IA que predice que requiere el usuario a continuaci\u00f3n<\/em><\/td><td><a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/vyond.php\">Vyond<\/a> &#8211; <em>Herramienta para crear videos animados con movimiento bucal.&nbsp;<\/em><\/td><td><a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/cursos-catalogo.php#LearningCoffe\">LearningCoffee<\/a><em> &#8211; <\/em><em>(Cursos creados por expertos, instituciones y empresas importantes).<\/em><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/rise.php\">Rise.com<\/a> &#8211;<em> (Facil creaci\u00f3n y almacenamiento de bellos cursos capaces de compartirse con un click)<\/em><\/td><td>Mootivated &#8211; <em>Herramienta para crear videos animados sencillos.<\/em><\/td><td><a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/cursos-catalogo.php#rapidcourse\">RapidCourse<\/a> &#8211; <em>(Microcursos de habilidades necesarias para toda la cadena de valor de una empresa)<\/em><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/moodle.php\">Moodle<\/a> &#8211;<em> (F\u00e1cil para empezar, la herramienta m\u00e1s usada a nivel acad\u00e9mico y empresarial)<\/em><\/td><td><\/td><td><a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/cursos-catalogo.php#CustomGuide\">CoustomGuide<\/a> &#8211; <em>(Ofim\u00e1tica y habilidades empresariales)<\/em><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. <\/strong><strong>Crear una verdadera convivencia a distancia con el equipo.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/5icYthxOYcXiKfMK_V7GtlHiaESVaYLKEhtYiqdV9fZL6aCWEWnI2lFhluPmpRqi9XzRrLKyGrN4UZv6y56YGwKgibk9DVN3X1dDNzHooU1R_o2NfDJ09hmWW7BPvv2H4w44WNU\" alt=\"\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Al tener interacciones a distancia de todo tipo con tu equipo considera siempre los puntos m\u00e1s importantes.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>La presencia en c\u00e1mara es muy importante para sentir la presencia del otro<\/strong>.<\/li><li><strong>Escribe correctamente en los chats<\/strong>, muchos chats empresariales tienen la opci\u00f3n de libre edici\u00f3n (utilizalos para comunicarte y escribe de la mejor manera posible a tus colegas, no existe mayor claridad que la de una buena redacci\u00f3n).<\/li><li><strong>Aprender a celebrar los \u00e9xitos a distancia<\/strong> es fundamental para fortalecer la unidad entre los miembros del equipo.<\/li><li><strong>Saber comunicar proactivamente las prioridades en un ambiente remoto<\/strong>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Las aplicaciones digitales u otras herramientas, como puede ser un simple tel\u00e9fono, son finalmente, medios para comunicar; pero, <strong>la verdadera efectividad radica en la fuerza del esp\u00edritu comunicativo de la empresa y sus miembros.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La realidad es que si los equipos ya contaban con una fuerte intenci\u00f3n de comunicar, entonces no deber\u00eda ser tan complicado migrar a soluciones virtuales.<\/p>\n\n\n\n<p>La convivencia sana y activa es crucial para fomentar la unidad en una empresa. Existen varias alternativas para llevar a cabo la conexi\u00f3n entre el personal en un ambiente laboral a distancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Necesitamos<strong> crear espacios digitales de convivencia fuera de lo laboral<\/strong>.&nbsp; Podemos conversar casualmente y aprender a relajar el ambiente. Tenemos que conocernos mutuamente y considerar a los dem\u00e1s como seres humanos, no solo como engranajes del sistema empresarial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Toda la interacci\u00f3n tiene que tener lugar en videoconferencias y chats internos. Ah\u00ed, cualquier miembro de una organizaci\u00f3n con equipos a distancia, tiene que poder intercambiar con <strong>libertad de expresi\u00f3n y respeto<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>En conclusi\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p>Todo el mundo debe esforzarse por tener una intenci\u00f3n de acercamiento proactiva y positiva, y entonces las herramientas tecnol\u00f3gicas de conexi\u00f3n, capacitaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n vendr\u00e1n a beneficiar a la empresa.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Aprende a desarrollar el \u00e9xito de un equipo laboral a distancia utilizando plataformas e-learning. <\/strong><a href=\"https:\/\/www.taec.com.mx\/contacto.php\"><strong>Contacta ahora con TAEC.<\/strong><\/a><\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde que empez\u00f3 la pandemia, los equipos de trabajo han pasado a laborar de manera remota. Ha sido un gran reto aprender a consolidar eficientemente este nuevo modelo de gesti\u00f3n. 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